Betingelser og politikker

Lapp Danmarks betingelser og politikker

     
Salgs- og leveringsbetingelser
(PDF 219 KB )
Download Lapp Danmarks salgs- og leveringsbetingelser
Returhåndtering
(PDF 383 KB )
Download Lapp Danmarks betingelser og procedure i forbindelse med returnering af varer.

INTEGRITETSPOLITIK

Afs. 1: Information om indsamling af personoplysninger

  1. Dette afsnit indeholder information om indsamling af personoplysninger, når du bruger vores webside. Personoplysninger defineres som enhver oplysning, der refererer til dig personligt, f.eks. navn, adresse, e-mail-adresser, brugeradfærd.

  2. Den ansvarlige i henhold til artikel 4, stk. 7 i EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er LAPP Miltronic AB, Kungshagsvägen 7, 611 35 Nyköping, Sverige, info.se(at)lappgroup.com. Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på vores mail ved at tilføje "databeskyttelsesansvarlig".

  3. Hvis vi pga. specifikke funktioner i udøvelsen af vores forretning er nødt til at henvise til serviceudbydere eller ønsker at bruge dine data til kommercielle formål, informerer vi dig detaljeret nedenfor om de pågældende processer, og angiver samtidig definerede kriterier for opbevaringsperioden. 

 

Afs. 2: Dine rettigheder

  1. I forhold til vores firma og dine personoplysninger har du følgende rettigheder:
    -       Retten til information
    -       Retten til rettelse eller sletning
    -       Retten til begrænsning eller behandling
    -       Retten til indsigelse mod behandling
    -       Retten til portabilitet

  2. Derudover har du ret til at indgive en klage over os til Danmarks databeskyttelsesmyndighed Datatilsynet, https://www.datatilsynet.dk.

 

Afs. 3: Indsamling af personoplysninger ved besøg på vores websted

  1. Hvis websiden kun bruges til informative formål, dvs. at du ikke registrerer dig på websiden eller sender os andre oplysninger, modtager vi kun de personoplysninger, som din browser sender til vores server. Når du besøger vores webside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for at vi kan vise vores webside og sikre stabilitet og sikkerhed (retsgrundlag er artikel 6, stk. 1 s. 1 litra f i GDPR):
    -       IP-adresse
    -       Dato og klokkeslæt for besøget
    -       Tidszoneforskel i forhold til Greenwich Mean Time (GMT)
    -       Anmodningens indhold (defineret side)
    -       Adgangsstatus/http-statuskode
    -       Den overførte mængde data
    -       Det websted, der foretager anmodningen
    -       Browser
    -       Operativsystem og dets brugerflade
    -       Sprog og browser-version

  2. Når du bruger vores webside, gemmes der ud over ovenstående data cookies på din computer. Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din harddisk efter at være blevet allokeret til den browser, du bruger. Webstedet, der placerer cookien (dvs. os), får derefter sendt visse oplysninger retur. Cookies kan ikke køre programmer eller overføre virus til din computer. Deres formål er at gøre din online-oplevelse mere brugervenlig og effektiv.

  3. Brug af cookies:

    a)    Dette websted anvender følgende typer cookies, hvis størrelse og funktionaliteter forklares nedenfor:
    -       Midlertidige cookies (se b)
    -       Vedvarende cookies (se c).

    b)    Midlertidige cookies slettes automatisk, når du lukker browseren. Dette omfatter især sessions-cookies, der gemmer et såkaldt session-ID. Forskellige anmodninger fra din browser kan tildeles til den fælles session ved hjælp af session-ID'er. Dette gør det muligt at genkende din computer, når du vender tilbage til vores websted. Sessions-cookies slettes, når du logger ud eller lukker browseren.

    c)    Vedvarende cookies slettes automatisk efter en angivet periode, der afhænger af den enkelte cookie. Du kan når som helst slette alle cookies i sikkerhedsindstillingerne i din browser.

    d)    Dine browserindstillinger kan konfigureres, som du ønsker, og kan f.eks. afvise cookies fra tredjeparter eller alle cookies. Vi gør opmærksom på, at du muligvis ikke kan bruge alle funktioner på vores webside.

    e)    Vi benytter cookies for at kunne identificere dig ved eventuelle opfølgende besøg, hvis du har en konto hos os. Alternativt skal du logge på igen, hver gang du besøger vores webside.

    f)     Hvis der anvendes flash-cookies, dækkes de ikke af din browser, men via din flash plug-in. Derudover bruger vi HTML5-lagringsobjekter, der er arkiveret på din terminal.  Disse objekter uden automatisk udløbsdato gemmer de nødvendige data, uanset hvilken browser du bruger. Hvis du ikke ønsker behandling af flash cookies, skal du installere en tilsvarende add-on, f.eks. Adobe Flash killer cookie til Google Chrome. Du kan forhindre brugen af ​​HTML5-lagringsobjekter ved at benytte den private tilstand i din browser. Derudover anbefaler vi, at du regelmæssigt sletter dine cookies og din browserhistorik.

 

Afs. 4: Yderligere website-funktioner og tjenester samt formål med anvendelse af data

  1. Udover den rent informative brug af vores webside tilbyder vi forskellige tjenester, du kan benytte, hvis du ønsker det. Det kræver som regel, at du angiver yderligere personlige oplysninger, som vi bruger til at levere vores respektive tjenester. De ovennævnte principper for databehandling finder anvendelse på sådanne personoplysninger.

  2. Udover de ovennævnte data indsamler og lagrer Lapp alle informationsklientnøgler på webstedet eller overfører dem til Lapp på andre måder. Eksempler på sådanne data er:
    - firma
    - momsnummer
    - hilsen
    - navn på kunde
    - afdeling
    - adresse
    - e-mail
    - telefon
    - fax

  3. Lapp bruger også disse data til at kommunikere med kunder om produkter, tjenester og ordrer. Lapp opdaterer desuden virksomhedsregistreringer og kundekonti med disse data og bruger dem til at anbefale produkter eller tjenester til potentielt interesserede virksomhedskunder. Lapp bruger også information til at forbedre sin e-shop og online-tilstedeværelse, til at forhindre misbrug og bedrageri eller afsløre det, eller til at give tredjeparter mulighed for at udføre tekniske, logistiske eller andre tjenester på vegne af Lapp. Data bruges også til at gemme indkøbskurve eller ordreskabeloner og gøre dem tilgængelige for kunden, så de kan bruges igen.

  4. Hvis kunderne tidligere har givet deres samtykke eller, for så vidt dette er lovligt, hvis der ikke gøres indsigelse, anvender Lapp også disse data til produktrelaterede undersøgelser og markedsføringsformål.

  5. Vi bruger delvist eksterne serviceudbydere til behandling af dine data. Disse udbydere er nøje udvalgt og autoriseret af os. De er bundet af vores direktiver og overvåges regelmæssigt.

  6. Vi kan endvidere videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter med henblik på salgsfremmende foranstaltninger, konkurrencer, indgåelse af kontrakter eller lignende tjenester, som vi tilbyder sammen med vores partnere. Detaljerede oplysninger kan findes nedenfor i beskrivelsen af ​​tjenesten eller sendes til dig, når du opgiver dine personoplysninger til os.

  7. For så vidt som vores serviceudbydere eller partnere har hovedkontor i en stat uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), holder vi dig orienteret om eventuelle konsekvenser af disse forhold i beskrivelsen af ​​vores tjeneste.

 

Afs. 5: Indsigelse mod eller tilbagekaldelse af behandling af dine data

  1. Hvis du har givet dit samtykke til behandlingen af ​​dine data, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. En sådan tilbagekaldelse vil have indflydelse på behandlingen af ​​dine personlige oplysninger efter fremsættelsen.

  2. Du kan gøre indsigelse imod behandlingen, da vi baserer behandlingen af ​​personoplysninger på en afvejning af interesser. Det vil være tilfældet, hvis behandling ikke er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig. Dette omtales detaljeret i nedenstående beskrivelse af funktioner. Ved indsigelse vil vi anmode om en begrundelse for, hvorfor vores virksomhed ikke må behandle personoplys-ninger som sædvanlig. I tilfælde af din begrundede indsigelse vil vi undersøge sagen og enten ophøre med eller tilpasse databehandlingen eller meddele dig vores vægtige legitime begrundelse for, at behandlingen fortsætter.

  3. Du kan naturligvis til enhver tid protestere mod behandlingen af ​​dine personoplysninger med henblik på reklame eller dataanalyse. Du kan sende din indsigelse mod reklame til følgende adresse: info.se(at)lappgroup.com.

 

Afs. 6: Kontaktformular og e-mail-kontakt

Der er en kontaktformular på vores websted, der kan bruges til elektronisk kontakt. Hvis en bruger udnytter denne mulighed, overføres de data, der indtastes i formularen, til os og gemmes. Disse data er:

Titel, fornavn, efternavn, firma, afdeling, kundenummer, adresse (gade, husnummer, postnummer, by, land), e-mail-adresse, fax, telefon, emne og besked.

På det tidspunkt, hvor meddelelsen sendes, gemmes også brugerens IP-adresse samt dato og klokkeslæt for transmission.

Du kan også kontakte os via den angivne e-mail-adresse. Hvis du vælger denne mulighed, gemmes de personoplysninger, der sendes via e-mail.

I denne sammenhæng videregives dataene ikke til tredjeparter. Dataene bruges udelukkende til behandling af samtalen.

Retsgrundlaget for behandlingen af​ oplysningerne er artikel 6, stk. 1 litra b i GDPR, hvis brugeren har givet sit samtykke.

Retsgrundlaget for behandling af data, der overføres i forbindelse med afsendelse af e-mail, er artikel 6, stk. 1 litra f i GDPR. Hvis e-mail-kontaktens formål er indgåelse af en aftale, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen artikel 6,  stk. 1 litra b i GDPR. Behandlingen af personoplysninger fra formular benyttes kun til etablering af kontakt. I tilfælde af kontakt via e-mail udgør dette også den nødvendige legitime interesse i behandlingen af ​​dataene. De øvrige personoplysninger, der behandles under afsendelsesprocessen, tjener til at forhindre misbrug af kontaktformularen og til at sørge for sikkerheden i vores informationsteknologiske systemer.

Dataene slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til. For de personlige data fra kontaktformularen og dem, der blev sendt via e-mail, sker det, når den pågældende samtale med brugeren er færdig. Samtalen afsluttes, når det kan udledes af omstændighederne, at de pågældende forhold er blevet afklaret.

De yderligere personoplysninger, der indsamles under afsendelsesprocessen, slettes efter en periode på syv dage.

 

Afs. 6a: Tjenesteudbydere: Hosting og drift af webstedet, tekniske serviceudbydere

I forbindelse med behandling af aftale/ordre gemmes dataene på serverne hos ovenstående serviceudbydere, Lapp Service GmbH og Digiparden (SETU GmbH, Königsturmstr. 28 73525 Schwäbisch Gmünd), og Office IT-partner (Idrottsvägen 1, Rosvalla, 611 62 Nyköping, Sverige).

 

Afs. 7: Google Remarketing

Denne webside benytter remarketing-teknologien fra Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Brugere, som tidligere har besøgt vores internetsider og online-tjenester, og som viser interesse for vores tilbud, kan ved hjælp af denne teknologi modtage reklamer på ny ved hjælp af målrettet markedsføring på siderne i Google Partner Network. Reklamerne kommer ved brug af cookies, dvs. små tekstfiler, der er gemt på brugerens computer.  Disse tekstfiler giver mulighed for at analysere brugernes adfærd på det tidspunkt, hvor de besøgte websiden, og kan senere bruges til målrettede produktanbefalinger og interessebaseret annoncering.

Du kan deaktivere Googles brug af cookies til disse formål ved at gå til siden for deaktivering af Google-annoncering: https://policies.google.com/technologies/ads. Man kan også deaktivere tredjeparts brug af cookies ved at gå til siden for deaktivering hos Network Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

Ved at bruge lappgroup.dk erklærer du dig enig i behandlingen af ​​data, som Google indsamler om dig, på den måde, der beskrives her, og med det formål, der angives her. Vi vil gerne understrege, at Google har deres egen databeskyttelsespolitik, der er uafhængig af vores regler. Vi har ikke ansvar for disse regler og procedurer og henviser til Googles databeskyttelsespolitik: https://policies.google.com/privacy/update

Du kan også fravælge Googles brug af cookies til disse formål ved at besøge Google Advertising’s side til fravælgelse. Alternativt kan du deaktivere brugen af ​​cookies fra tredjeparter ved at besøge Network Advertising Initiative’s side til dette formål. Dataene gemmes i et år.

 

Afs. 8: Nyhedsbrev

Hvis du ønsker at modtage nyhedsbreve via vores webside, skal Lapp bruge din e-mailadresse og kontaktoplysninger, så vi kan kontrollere, at indehaveren af den pågældende e-mailadresse accepterer at modtage nyhedsbreve (Double Opt-In-procedure). På lappgroup.dk er registrering til nyhedsbreve mulig via en kontaktformular, der genereres af vores e-mail-udbyder, Apsis International AB, samt via pop-ups genereret af Sleeknote ApS. Her kan du læse Sleeknotes integritetspolitik: https://sleeknote.com/privacy-policy, og her er Apsis integritetsplotik: https://www.apsis.com/about-us/policies/privacy-policy. En databehandlingsaftale (Data Processing Agreement) er indgået med Apsis International AB, Stormgatan 11, 211 20 Malmö, Sverige og Sleeknote ApS, Central Business Register No. 35 84 06 99, Jens Baggesensvej 90 A, 8200 Aarhus N, Danmark.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, gemmer vi også din computers IP-adresse som angivet af internetudbyderen (ISP) på tidspunktet for registrering, sammen med dato og klokkeslæt. Opbevaring af disse data er nødvendig for senere at kunne spore eventuelt e-mail misbrug af registrerede personer. Det giver også den person, der er ansvarlig for databehandling, lovmæssig sikkerhed.

Personoplysninger, der er indsamlet i forbindelse med tilmelding til nyhedsbrevet, anvendes udelukkende til udsendelse af vores nyhedsbrev. Nyhedsbrevets abonnenter kan underrettes via email om ændringer i nyhedsbrevets tilbud eller om tekniske forhold, hvis det skulle blive nødvendigt for tilmelding til nyhedsbrevet eller for at drive nyhedsbrevet. I forbindelse med udsendelse af nyhedsbrevet sendes der ikke indsamlede personoplysninger til tredjeparter, undtagen til vores e-mail-serviceudbyder Apsis International AB.

Registrerede abonnenter på vores nyhedsbrev kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet.  Med hensyn til nyhedsbrevet kan abonnenter til enhver tid tilbagekalde deres samtykke til opbevaring af personlige oplysninger ved at bruge det relevante link i nyhedsbrevet. Desuden har abonnenter mulighed for at afmelde direkte på internetsiden til den person, der er ansvarlig for behandlingen, eller at informere vedkommende via andre kommunikationsmidler.

 

Afs. 9: Web analyse af Matomo (tidligere PIWIK)

På vores hjemmeside bruger vi open source software værktøjet Matomo (tidligere PIWIK) til at analysere vores brugeres adfærd på nettet. Softwaren placerer en cookie på brugerens computer (se ovenfor under "cookies"). Hvis der besøges individuelle sider på vores webside, gemmes følgende data:

  1. To bytes af IP-adressen til brugerens kaldesystem
  2. Den besøgte hjemmeside
  3. Den hjemmeside hvorfra brugeren har besøgt hjemmesiden (henvisning)
  4. De undersider, der er besøgt fra hjemmesiden
  5. Tid brugt på hjemmesiden
  6. Den hyppighed hvormed hjemmesiden er besøgt

Softwaren kører udelukkende på serverne på vores webside. Personoplysningerne er kun gemt der. Dataene sendes ikke videre til tredjepart. Softwaren er indstillet således, at IP-adresserne ikke er fuldstændigt gemt, men 2 bytes af IP-adressen er maskeret (f.eks .: 192.168.xxx.xxx). På denne måde er det ikke længere muligt at tildele den forkortede IP-adresse til den kaldende computer.

Retsgrundlaget for behandling af brugernes personoplysninger er Art. 6 stk. 1 lit. f DSGVO.

Behandlingen af ​​brugernes personlige data gør det muligt for os at analysere surfingadfærd hos vores brugere. Vi er i stand til at kompilere oplysninger om brugen af ​​de enkelte komponenter på vores hjemmeside ved at evaluere de opnåede data. Dette hjælper os til løbende at forbedre vores webside og dens brugervenlighed. Til dette formål er det også i vores legitime interesse at behandle dataene i overensstemmelse med Art. 6 stk. 1 lit. f DSGVO. Ved anonymisering af IP-adressen tages hensyn til brugernes interesse i at beskytte deres personoplysninger.

Dataene slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til det beskrevne formål.

Cookies gemmes på brugerens computer og sendes til vores hjemmeside. Derfor har du som bruger også fuld kontrol over brugen af ​​cookies. Du kan deaktivere eller begrænse transmission af cookies ved at ændre indstillingerne i din internetbrowser. Cookies, der allerede er gemt, kan slettes når som helst. Dette kan også gøres automatisk. Hvis cookies er deaktiveret for vores webside, kan det være, at det ikke længere er muligt at bruge alle funktionerne på websiden fuldt ud.

Vi tilbyder brugerne på vores webside muligheden for en opt-out fra analyseproceduren. For at gøre dette skal du følge det tilsvarende link. På denne måde er en anden cookie placeret i dit system, hvilket signalerer til vores system, at det ikke skal gemme dine data. Hvis du i mellemtiden sletter den tilsvarende cookie fra dit eget system, skal du indsætte opt-out-cookien igen.

Flere oplysninger om indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger i Matomo-softwaren finder du under følgende link: https://matomo.org/docs/privacy/

Matomo Tracking

Du kan vælge ikke at have et unikt cookie identifikationsnummer tildelt til din computer for at undgå aggregering og analyse af data indsamlet på denne webside.
Vælg muligheden, klik nedenfor for at modtage en opt out-cookie.

Afs. 10: Zendesk

  1. Din kontakt med os via chat på websiden foregår med Zendesk software, en livechat-software, der er produceret af Zendesk, 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, USA.

  2. Zendesk bruger cookies, dvs. tekstfiler, der gemmes på din computer, og som  muliggør en personlig samtale med dig i form af en real-time chat på websiden.  Vi vil i den forbindelse gøre opmærksom på, at alle data, som du frit sender til os via chat, gemmes for at behandle din anmodning og til statistik. Kun selve chat-registreringen gemmes. Data i registreringen af chatten bruges hverken til at identificere besøgende på websiden eller til andre formål eller reklame. Chat-registreringen slettes efter en arbejdsdag. Dataene gemmes i et år.

  3. Se Zendesks databeskyttelsespolitik her: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/eu-data-protection/

 

Afs. 11: Servoconfigurator og EPIC Housing Configurator

Med hensyn til konfiguratorerne og ud fra et dataminimerings-synspunkt har vi reduceret de krævede data så meget som muligt. Obligatoriske felter skal angives for at sikre, at der kan sendes et individuelt tilbud til dig, som er baseret på dine oplysninger. Data, der er angivet i konfiguratoren, bruges udelukkende til udarbejdelse, afsendelse og forhandling af tilbuddet.

 

Afs. 12: Webshopsadministratorer hos kundens virksomhed

Med hensyn til webshopadministratoren hos kundens virksomhed tilbyder Lapps webshop muligheden for at vælge en kontaktperson. Administratoren skal have tilladelse til at oprette konti for kolleger og udstede tilladelser. Lapp vil gerne henlede opmærksomheden på deres ansvar i forbindelse med håndtering af personoplysninger. Vær venlig at håndtere disse data og de rettigheder, der er tildelt jer, omhyggeligt og korrekt. Lapp antager, at alle administratorer tager samtlige bestemmelser vedrørende databeskyttelse i betragtning.

Alle andre kontoejere noterer sig administratorens eksistens og de ovennævnte rettigheder, han er tildelt. Ved udnævnelse af en administrator i virksomheden accepterer kontoindehaverne hans aktivitet, når han opretter, administrerer og bruger deres konti.

 

Afs. 13: Opbevaringsperiode for personoplysninger

Medmindre andet er angivet, er kriteriet for vores opbevaringsperioder den respektive lovpligtige opbevaringsperiode. Data slettes, når en sådan periode er udløbet, forudsat at de ikke længere er nødvendige for aftalens udførelse eller påbegyndelse.

 

Afs. 14: Juridiske eller kontraktlige regler om udlevering af personoplysninger

Udlevering af personoplysninger er delvis foreskrevet ved lov, f.eks. i skatteregler, eller kan være resultatet af kontraktlige aftaler (f.eks. erklæringer vedrørende en part i aftalen). Ved indgåelse af en aftale kan det undertiden være nødvendigt for de registrerede personer at stille deres personoplysninger til rådighed, hvorefter de senere behandles hos os. De registrerede personer kan f.eks. være forpligtet til at stille personoplysninger til rådighed, når vores firma indgår en aftale med dem.  En konsekvens af manglende levering af personoplysninger kan være, at der ikke indgås en aftale med den registrerede.  Registrerede personer skal kontakte en af vores medarbejdere, inden der stilles personoplysninger til rådighed. I hvert enkelt tilfælde vil vores medarbejder rådgive de registrerede om, hvorvidt leveringen af ​​personoplysninger er lovligt eller kontraktmæssigt foreskrevet eller påkrævet for at indgå en aftale. Han vil også informere om eventuelle forpligtelser til at levere personoplysninger og mulige konsekvenser af ikke at levere personoplysninger.

 

Afs. 15: Automatiseret beslutningstagning

Der foregår ingen automatiseret beslutningstagning eller profilering.

 

Afs. 16: Retsgrundlag for databehandling

Artikel 6, stk. I litra a i GDPR er vores retsgrundlag for behandlingsprocedurer, der kræver, at vi opnår samtykke til specifikke behandlingsformål, især registreringer i forbindelse med nyhedsbreve. I tilfælde af, at behandling af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en aftale, der involverer den registrerede som part i aftalen, er behandlingen af ​​data baseret på artikel 6, stk. I litra b i GDPR.  Det er f.eks. tilfældet med behandlingsprocedurer, der er nødvendige for levering af varer eller udførelsen af ​​en tjeneste eller returtjeneste. Det samme retsgrundlag dækker også behandlingsprocedurer, der er nødvendige for at gennemføre præ-kontraktlige foranstaltninger, f.eks. ved spørgsmål vedrørende vores produkter eller tjenester.  Hvis vores virksomhed er underlagt en juridisk forpligtelse, der kræver behandling af personoplysninger, f.eks. overholdelse af skatterelaterede forpligtelser, skal behandling være baseret på artikel 6, stk. I litra c i GDPR.

 

Afs. 17: Retsgrundlag ifølge artikel  6, stk. I litra f i GDPR, vores legitime interesser i behandling

Behandlingsprocedurer kan være baseret på artikel  6, stk. I litra f i GDPR.  Behandlingsprocedurer, der ikke er dækket af nogen af ​​de retslige principper, der er angivet i afsnit 13, hviler på dette retsgrundlag, hvis behandlingen er nødvendig for at beskytte en legitim interesse for vores virksomhed eller for en tredjepart, under forudsætning af, at den registreredes interesser, grundlæggende rettigheder og friheder ikke har forrang. En legitim interesse kunne foreligge, hvis den registrerede er kunde hos den ansvarlige person (betragtning 47, 2. punktum, GDPR).

Hvis behandlingen af personoplysninger finder sted på grundlag af artikel  6, stk. 1 litra f i GDPR, vil vores legitime interesse være udførelsen af ​​vores forretningsaktivitet.

 

Afs. 18: Yderligere oplysninger

Kunden er opmærksom på, at i lyset af den nuværende teknologi kan der ikke garanteres fuld databeskyttelse ved dataoverførsler via internettet. Som følge heraf og med hensyn til sikkerhed vedrørende data, der er placeret på internettet, tager kunden det fulde ansvar. Derfor har de registrerede frihed til at overføre deres data til os via alternative muligheder, f.eks. pr. telefon.

 

Afs. 19: Kontakt med den databeskyttelsesansvarlige

Lapp lægger stor vægt på vores kunders tillid. Derfor vil vi velvilligt besvare eventuelle spørgsmål vedrørende behandling af personoplysninger. Hvis der er spørgsmål, der ikke er behandlet tilstrækkeligt i denne erklæring om databeskyttelse, eller hvis du ønsker yderligere detaljerede oplysninger, bedes du kontakte os på info.se(at)lappgroup.com.

Kontakt os også, hvis du bliver opmærksom på eller mistænker eventuelle overtrædelser af reglerne om personoplysninger, som stammer fra vores virksomhed.

Tak.