LAPP ID

Den 18.03.2021 ændrer vi din tidligere LAPP-kundekonto til det globale LAPP-id. Med dette personlige kundelogin har du fremover adgang til en række LAPP-tjenester med det samme login. 

• LAPP-id'et er et nyt indlogningssystem, som LAPP har udviklet til brug i webshoppen.
• Det bruges til unik personlig identifikation og understøtter alle kunder med et sikkert login.
• LAPP-id'et består af din e-mail adresse og din personlige adgangskode. 

• Hurtigere og enklere tilmelding og login.
• Beskyttelse af personlige data.
• Et enkelt login til alle vores systemer.

1. Velkommen som ny kunde hos LAPP Danmark

For at få adgang til webshoppen gør da følgende:

• Gå til lapp.se - Registrera - vælg "Ny kund"
• Udfyld formularen (vigtigt med CVR nr. - "Organisationsnummer" - og din email adresse).
• Vælg selv dit password og klik på "Registrera".
• Det kan være et du skal skrive en Captcha-kode, efter at du har udfyldt formularen. Følg systemet instruktioner og klik på "Registrera".

Du modtager nu 2 mails fra os. I den første mail bekræfter du din mailadresse. I den anden modtager du mere information om lapp.se, hvor LAPP Danmarks webshop ligger.

Vi opretter dig nu som kunde, laver en kreditkontrol, opretter dig som kontaktperson og kobler dig sammen med dit LAPP-id.

Du modtager en mail fra os, når du har adgang til webshoppen.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at maile til os på kundeservice.dk.mse(at)lapp.com.

2. Eksisterende kunde (virksomhed). Er du eksisterende kontaktperson - og har du haft adgang til webshoppen og handlet på den tidligere - indtil den 2. marts - så er dette til dig:

Nulstil din adgangskode

• Gå til lapp.se og klik på login øverst til højre.
• Klik på Glemt adgangskode.
• Angiv din personlige e-mail adresse.
• Send formularen.

2.  Angiv ny adgangskode

• Du modtager en e-mail om nulstilling af adgangskode.
• Angiv din nye adgangskode.

3.  Log ind på webshoppen

• Log ind på webshoppen med dit nye LAPP-id (e-mail adresse + adgangskode).

Kommer der ingen mail med et reset password link, så se punkt 3 herunder:

3. Eksisterende kunde (virksomhed), eksisterende kontaktperson, har haft adgang til webshoppen, men kan ikke resette passwordet som beskrevet i punkt 2:

Dette skyldes sandsynligvis, at du ikke var med på den liste, der blev importeret over aktive kundekonti, eller at du har fået adgang til det gamle webshop system i perioden 2.-17. marts 2021.

Gør følgende

• Gå til lapp.se - Registrera - vælg "Befindtlig kund"  (eksisterende kunde).
• Udfyld dine personlige oplysninger, virksomhedens navn og kundenummer og klik "Registrera".
• Du vælger selv dit password.
• Det kan være et du skal skrive en Captcha-kode, efter at du har udfyldt formularen. Følg systemet instruktioner og klik på "Registrera".

Du modtager 2 mails fra os. I den første mail bekræfter du din mailadresse. I den anden modtager du mere information om lapp.se, som LAPP Danmark er en del af.

Du modtager mail fra os, når du kan logge på webshoppen. Hvis du stadig ikke kan logge på, så kontakt os på kundeservice.dk.mse(at)lapp.com.

Kan du ikke huske dit kundenummer, så kontakt os på samme mail.

4. Eksistende kunde (virksomhed), eksisterende kontaktperson. Du ved ikke, om du tidligere har haft adgang til webshoppen på lapp.se.

Gør som i punkt 3.

Du modtager en mail, når din adgang er aktiveret.

5. Eksistende kunde (virksomhed). Du ved ikke, om du er oprettet som kontaktperson hos os, eller om du tidligere har haft adgang til webshoppen på lapp.se.

Gør som i punkt 3.

Du modtager en mail, når din adgang er aktiveret.